ИНФОРМАЦИОННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
В РАМКАХ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KVKK)
- Оператор персональных данных
В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») ваши персональные данные могут обрабатываться компанией «IHS Travel Turizm Hizmetleri», выступающей в качестве оператора персональных данных, в объеме, указанном ниже.
- Обрабатываемые персональные данные
В рамках предоставляемых нашей компанией услуг по трансферу, приему туристов, наземному обслуживанию и организации корпоративных мероприятий (MICE) могут обрабатывать следующие персональные данные:
- Идентификационные данные (имя, фамилия и т. д.)
- Контактная информация (телефон, адрес электронной почты, адрес)
- Содержание запросов и сообщений
- Информация о рейсах и трансферах
- Информация о компании (для корпоративных клиентов)
- Данные об использовании веб-сайта (IP-адрес, информация о файлах cookie и т. д.)
- Цели обработки персональных данных:
Собираемые персональные данные обрабатываются в рамках условий обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 KVKK, в следующих целях:
- Выполнение трансферных и наземных операций,
- Планирование процессов приема туристов и организации корпоративных мероприятий,
- Обеспечение координации бронирований и операций,
- Подготовка коммерческих предложений,
- Проведение мероприятий по обеспечению удовлетворенности клиентов,
- Выполнение юридических обязательств,
- Осуществление финансовых и бухгалтерских процессов,
- Повышение качества услуг нашей компании.
- Передача персональных данных:
Ваши персональные данные могут быть переданы (только в случае необходимости) следующим лицам и организациям в целях оказания услуг и выполнения юридических обязательств в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:
- Нашим деловым партнерам и поставщикам,
- Поставщикам операционных услуг,
- Уполномоченным государственным учреждениям и организациям,
- Частным юридическим лицам, уполномоченным в соответствии с законодательством.
- Методы и правовые основания сбора персональных данных:
Ваши персональные данные собираются посредством:
- Форм обратной связи и форм запроса коммерческого предложения на нашем веб-сайте,
- Телефонной и электронной связи,
- Договоров и форм бронирования,
- Физических носителей данных и через цифровые платформы.
Эти данные обрабатываются на таких правовых основаниях как заключение и исполнение договора, выполнение юридических обязательств, наличие законного интереса и явного согласия.
- Ваши права и порядок обращения в рамках KVKK:
В соответствии со статьей 11 KVKK вы, как субъект персональных данных, имеете следующие права:
- Узнать, обрабатываются ваши персональные данные или нет,
- Получить информацию, если ваши персональные данные были обработаны,
- Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью,
- Получить сведения о третьих лицах, которым данные передаются в стране или за рубежом,
- Потребовать исправления неверных или неполных данных,
- Потребовать удаления или уничтожения персональных данных в соответствии с KVKK,
- Потребовать уведомления третьих лиц о произведенных действиях,
- Подать возражения против результатов, полученных в ущерб вашим интересам в результате анализа обрабатываемых данных исключительно путем использования автоматизированных систем;
- Потребовать возмещения ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки персональных данных.
- В соответствии с KVKK вы можете направлять свои запросы в письменной форме через зарегистрированный адрес электронной почты (KEP) с использованием защищенной электронной подписи (адрес: İHS Travel Güzeloba Mahallesi Havaalanı Caddesi No: 62/A Muratapaşa, Antalya / Türkiye (ИХС Трэвел, мкр-н Гюзелоба, пр-т Хавааланы, № 62/А, Муратпаша, Анталья / Турция) / адрес электронной почты: info@yeygroup.net / зарегистрированный адрес электронной почты (KEP): yeygroupturizm@hs09.kep.tr).
