Aufklärungstext zum Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („DSGVO“) können Ihre personenbezogenen Daten durch die IHS Travel Turizm Hizmetleri in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im nachfolgend erläuterten Umfang verarbeitet werden.
- Verarbeitete personenbezogene Daten
- Im Rahmen der von unserem Unternehmen angebotenen Transfer-, Incoming-, Bodenabfertigungs- und Unternehmensorganisationsdienstleistungen (MICE) können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Identitätsdaten (Vorname, Nachname usw.)
- Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse, Adressdaten)
- Inhalte von Anfragen und Nachrichten
- Flug- und Transferinformationen
- Unternehmensdaten (für Firmenkunden)
- Website-Nutzungsdaten (IP-Adresse, Cookie-Informationen usw.)
- Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten:
Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Durchführung von Transfer- und Bodenabfertigungsoperationen,
- Planung von Incoming- und Unternehmensorganisationsprozessen,
- Sicherstellung der Reservierungs- und Operationskoordination,
- Durchführung von Angebotsprozessen,
- Durchführung von Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
- Durchführung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen,
- Verbesserung der Servicequalität unseres Unternehmens,
und zwar im Rahmen der in den Artikeln 5 und 6 der DSGVO festgelegten Voraussetzungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
- Übermittlung personenbezogener Daten:
Ihre personenbezogenen Daten können (nur soweit erforderlich) an folgende Stellen übermittelt werden:
- unsere Geschäftspartner und Lieferanten,
- unsere operativen Dienstleister,
- zuständige öffentliche Institutionen und Behörden,
- gesetzlich befugte juristische Personen des Privatrechts,
und zwar zum Zweck der Durchführung der Dienstleistungen sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, in Übereinstimmung mit den Artikeln 8 und 9 der DSGVO.
- Methoden der Erhebung personenbezogener Daten und rechtliche Grundlagen:
Ihre personenbezogenen Daten werden über folgende Wege erhoben:
- Kontakt- und Angebotsformulare auf unserer Website,
- Telefon- und E-Mail-Kommunikation,
- Verträge und Reservierungsformulare,
- physische Umgebungen und digitale Plattformen.
Diese Daten werden auf Grundlage der rechtlichen Gründe der Begründung und Erfüllung eines Vertrages, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen sowie der ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.
- Ihre Rechte im Rahmen der DSGVO und Antragsverfahren:
- Gemäß Artikel 11 der DSGVO stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- sofern sie verarbeitet werden, Auskunft darüber zu verlangen,
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
- die Dritten zu erfahren, an die Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden,
- die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen,
- die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO zu verlangen,
- die Mitteilung der vorgenannten Vorgänge an Dritte zu verlangen,
- der Entstehung eines für Sie nachteiligen Ergebnisses durch die ausschließlich automatisierte Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
- im Falle eines Schadens aufgrund einer unrechtmäßigen Verarbeitung Ihrer Daten Schadensersatz zu verlangen.
- Ihre Anträge im Rahmen der DSGVO:
Ihre Anträge im Rahmen der DSGVO können Sie uns schriftlich über die registrierte elektronische Postadresse (KEP) unter Verwendung einer sicheren elektronischen Signatur übermitteln (Adresse: İHS Travel, Güzeloba Mahallesi, Havaalanı Caddesi Nr.: 62/A, Muratpaşa-ANTALYA-TÜRKİYE / E-Mail: info@yeygroup.net / KEP-Adresse: yeygroupturizm@hs09.kep.tr).
