KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
- Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla IHS Travel Turizm Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından sunulan transfer, incoming, yer hizmetleri ve kurumsal organizasyon (MICE) hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi, adres bilgisi)
- Talep ve mesaj içerikleri
- Uçuş ve transfer bilgileri
- Şirket bilgileri (kurumsal müşteriler için)
- Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerez bilgileri vb.)
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Transfer ve yer hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi,
- Incoming ve kurumsal organizasyon süreçlerinin planlanması,
- Rezervasyon ve operasyon koordinasyonunun sağlanması,
- Teklif süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirketimizin hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,
- Operasyonel hizmet sağlayıcılarımız,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuken yetkili özel hukuk kişileri ile hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.
- Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları,
- Telefon ve e-posta iletişimi,
- Sözleşmeler ve rezervasyon formları,
- Fiziki ortamlar ve dijital platformlar aracılığıyla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca bu sürelerin bulunmaması halinde işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta olup, sürenin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmektedir.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
- Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.
- Yazılı olarak kayıtlı elektronik posta yeygroupturizm@hs04.kep.tr adresi üzerinden;
- Güvenli elektronik imza ile Güzeloba Mah. Havalimanı Cad. No: 62-A 07235 Antalya / TÜRKİYE adresinde bulunan YEY GROUP TURİZM YATIRIMLARI LTD ŞTİ Kep : yeygroupturizm@hs04.kep.tr üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
